Les conditions d’annulation spécifiques pour les journées en car :

1. Plus de 70 jours avant la date exécutoire du voyage d'un jour :

• Le montant de la réservation peut être remboursé aux clients. 
   

2. Moins de 70 jours avant la date exécutoire du voyage d'un jour :

• Le montant de la réservation ne sera pas remboursé aux clients. Aucun frais supplémentaire ne sera réclamé par l’annulation de la réservation.

• En cas de remplacement trouvé par le client, il doit nous communiquer impérativement les coordonnées de la personne. 
   

Les informations légales :

1. Interdiction de fumer :

• Il est totalement interdit de fumer dans l’autocar, y compris dans les toilettes.

2. Animaux :

• Les animaux ne sont pas admis lors des voyages.

3. Siège pour enfants :

• Chaque enfant, quel que soit son âge, doit avoir son propre siège dans le car. Le nombre de places disponibles correspond au nombre maximum de voyageurs acceptés, le port de la ceinture de sécurité étant obligatoire. Le client doit prévoir un dispositif adapté (siège coque, nacelle, réhausseur, ...) selon l'âge de l'enfant.

4. Conduite à bord :

• Il est interdit de s’asseoir, de s’étendre ou de se coucher dans le couloir central de l’autocar. Seuls les déplacements vers les chauffeurs ou la toilette sont autorisés pendant le trajet et les opérations de chargement et de déchargement.

5. Boissons :

• Il est interdit de charger des boissons alcoolisées, des bacs de bières dans l’espace voyageurs de l’autocar.

6. Arrêts confort :

• Des arrêts confort sont prévus au cours des trajets. Seul l’organisateur décide de la durée et des moments de ces arrêts, en conformité avec la législation en vigueur.

7. Produits Illicites :

• Il est interdit de charger des produits illicites tels que drogues et produits stupéfiants dans l’espace voyageurs ou dans les soutes. La société de car et l'ASBL La Maison Emilie ne pourront être tenus responsables en cas de contrôle par les autorités compétentes ainsi que les sanctions prises par les autorités.

8. Dégradations :

• Toute dégradation ou détérioration de l’autocar sera facturée au client.

9. Utilisation de sacs en plastique :

• Il est recommandé d’utiliser les sacs en plastique mis à disposition comme poubelles.

10. Mesures en cas de non-respect :

• En cas de non-respect des règles ci-dessus, l’accompagnateur pourra prendre les mesures nécessaires pour le bon déroulement du transport. Un voyageur perturbant pourra être exclu du voyage, sans droit à remboursement.

11. Documents d’identité :

• Chaque voyageur doit être muni de documents d’identité valables dans le pays et le pays de destination. Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire, et les amendes en cas de non-respect sont à la charge du voyageur.

12. Responsabilité du transporteur :

• Le transporteur et l'ASBL déclinent toute responsabilité pour les pertes, vols ou dégradations des biens des passagers dans toutes les parties du véhicule pendant le transport.

13. Pourboire du chauffeur :

• Le pourboire chauffeur n’est pas obligatoire et est laissé à l’appréciation du voyageur.

Ces conditions sont importantes pour garantir le confort et la sécurité de tous les passagers lors des journées en car.

14. Lors de la réservation :

• Le client doit mentionner précisément le nom de famille, le prénom et un numéro de contact pour toute personne inscrite.